契約力ほぼ100％の所長たちに聞く！こんなときどうする！？

2022.02.17
プロパートナーONLINE 編集部

契約直前で思いとどまったり、値下げを要求してきたり経営者にとって契約に至るハードルはさまざま。
契約率の高い先生はどのように対処しているのかをケース別に一部ご紹介します。

CASE１：競合がいる場合、どうする？

●小さい会社も大きい会社も一律の金額を設定しています。
値段の安い事務所はたくさんあるので、
価格競争には入らないようにしています。
（原＆アカウンティング・パートナーズ代表原尚美氏）

●価格で勝負していません。
サービスクオリティの高さで勝負しています。
将来性があり・経営者に魅力があれば、
初年度のみ設定した値引き幅内で、割引に応じることはあります。
（税理士法人Dream24代表久野賢一朗氏）

CASE２：値下げを要求されたらどうする？

●相手のことを心底好きになれた場合や、メリットを感じた場合は、
「１年間だけ値下げ」「絶対に顧客を紹介する約束をしてもらう」
「対応が遅くなるけど、怒らないでくれ」
「資料の準備が遅かったら、速攻解約する」など、対応するための条件を伝えます。
（雅税理士事務所代表片口雅之氏）

CASE３：「一度考えます」と言われたらどうする？

●名刺交換をした後に、メルマガを送っています。
ただ、基本は去る者追わずです。
（税理士法人おしうみ総合会計事務所代表鴛海量明氏）

●電話してどれくらいの温度感かをさぐります。
契約まで長期戦になりそうであれば、事務所通信、メルマガ、
セミナーへのお誘いなどで常に接触を図っておきます。
（税理士法人Dream24代表久野賢一朗氏）