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  • 顧客を逃がさない会計事務所電話応対術

    電話応対の改善で、成約率と顧客満足度を上げよう!「ホームページをリニューアルして、SEOで検索順位を上げても、なかなか新規顧問先が増えない」「最近、顧問先が減っている」こんな悩みはありませんか?その原因のひとつに電話応対の悪さが挙げられます。どんなに費用をかけてホームページを制作したりDMを送っても、電話応対が悪いとすべてが水の泡。新規顧客は獲得できません。また、最近では「電話応対が悪い」という理由でお客様が離れてしまうケースが珍しくないのです。この動画は、成約率を上げ、顧問先離れを減らすための電話応対ノウハウを大公開。電話応対が改善すると事務所の好感度が上がり、新規顧客の増加へとつながります。 主な内容●会計事務所における電話応対の重要性●会計事務所に見られるNG電話応対●電話応対の基本マナー●事務所の業績が上がる電話応対術●セミナー追客の電話ノウハウ●クレーム電話対応の基本●電話応対マニュアル作成のポイント DVD詳細 『顧客を逃がさない会計事務所電話応対術』製作年月:2013年11月仕様:DVD1枚(約90分)+添付資料通常価格:12,960 円 (税込)販売価格:12,960 円 (税込)DVDの購入はオンラインショップBiscoより可能です。  2018.06.01