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株式会社 うるる

fondesk(フォンデスク)とは

会社・事務所の電話対応を代行し、受けた電話をすぐにチャットで報告するサービスです。
受電報告は、Slack、Chatwork、Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、Google Chatなど、普段使っているツールを選べます。
受電内容がチャットやメールに履歴として残るため、何度もかかってくる営業電話など、対応不要な電話番号が可視化されます。

サービス動画
サービスサイト
 

導入社数は2,000社以上! 士業実績も豊富

2019年2月のリリースから約2年で2,000社以上に導入されています。
業界・企業規模問わず利用されており、税理士・行政書士など士業事務所での利用事例も豊富にあります。

導入事例:行政書士法人GOAL様『月間300件の電話対応をfondeskで外部化。運用ルールを整備して、メンバーの集中力を』
導入事例:税理士法人青山パートナーズ様『「伝言がChatworkに残るから確認がスムーズ」テレワークでの電話対応と取り逃しゼロを実現』
導入事例:中村太郎税理士事務所様『「集中する時間は、お金をかけてでも作るべき」fondeskは手が足りないときの、もう一人の従業員。』
 

fondeskは株式会社うるるが運営するサービスです。

◼株式会社うるる 概要
うるるグループ(https://www.uluru.biz/)
2017年3月 東証マザーズ上場
ISMS(IS 593260 ,ISO/IEC 27001:2013)認証取得