事務所の電話対応、見直しませんか? 月額1万円~の電話受付代行サービス「fondesk(フォンデスク)」 PR


普段から電話の多い士業事務所において、「電話対応が多くて大変」「業務効率がなかなか上がらない」と悩む方も多いのではないでしょうか?
またテレワークに移行するにあたって、従業員の健康・出勤方法に配慮が必要になっていますよね。


そこでオススメなのが、電話受付代行サービス「fondesk(フォンデスク)」です。

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電話が業務効率を悪くしているかも

2020年に急速に広まった『在宅勤務・テレワーク』を実践する上で「電話対応」は大きな課題になっています。
電話対応でこんなこと起きてませんか?

「いつも同じ人が電話に出ている(押し付けられている)」
「在宅勤務中に携帯がずっと鳴っている」
「商談中に着信が来て出られない」
「電話のせいで業務に集中できない」

 

2021年3月に株式会社うるるが行った調査では、66.3%もの方が電話対応をストレスに感じていることがわかりました。

テレワークを実践していく今が、まさに電話対応を見直すべきタイミングといえます。

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fondesk(フォンデスク)で電話対応をアップデート

電話対応のお悩みは「fondesk」が解決できます。
 

▼fondeskとは?

  • 自社の電話を転送をしてすぐに使えるシンプルな電話代行サービス
  • 受けた電話内容は、EメールやSlack・Chatwork・LINE・Teams等で受け取れる
  • 利用申込や初期設定はすべてウェブで完結(10分で設定完了!)
  • 月額1万円から利用できる
  • 2,000社以上が利用中

fondeskは、事務員さんの代わりに電話対応をいたします。
電話内容はEメールやチャットで即時送付。
fondeskがあれば、月額1万円から電話対応と電話取次ぎから解放されます。

 

2,000社以上導入、急成長する電話代行「fondesk(フォンデスク)」を活用しましょう

大手からベンチャー、税理士事務所や個人事業主まで。fondeskの有料導入企業は2,000社を突破しました。
利用企業の10%は士業事務所です!

▶ご利用実績のある士業事務所様:税理士、司法書士、弁護士、社会保険労務士、公認会計士、司法書士など。


▼fondeskユーザーの声

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士業事務所でも電話代行は活用できます
(行政書士法人GOAL 様)


お客様の相談にすぐに対応したい士業でも、仕組み化を上手くすることで
業務効率化のために電話代行は有効活用できるのでオススメです。
行政書士はいわゆる「ひとり事務所」が多いので、電話代行によって
『複数人感』が出て、お客様に安心感を与えられるのもいいですね。

事例記事はこちら

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集中する時間は、お金をかけてでも作るべき
(中村太郎税理士事務所 様)

全員で離席する研修や昼の休憩、事務所に人が少ないときでも
fondeskにスイッチすれば、集中できる環境が手に入ります。
全員が見ているChatworkに通知が飛ぶので、確認が簡単です。
テレワーク中で事務所に人が少ないときでも電話対応の負担が軽減しましたね。

事例記事はこちら


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伝言がChatworkに残るから確認がスムーズ
税理士法人青山パートナーズ 様)

税務署からの大事な伝言をしっかりとメモし、Chatworkに残してくれる。
後からメモを確認しながら作業ができるのは、本当に助かっています。
意識的に集中したいときに電話に邪魔されないのもありがたいです。
電話対応の効率化だけじゃないメリットがありましたね。

事例記事はこちら

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14日間、無料トライアルできます

fondeskは14日間無料トライアルできます。
無料期間中も有料契約時と同じ機能が利用できます。


さらに下記リンクから申し込めば、初月の利用料金が5,000円オフに!

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まずは御社に合うサービスか、気軽にお試しください。
今日から生産性がグッと上がりますよ!

 

プロフィール

上口 徹也(うえぐち てつや)

2018年入社、fondesk事業部の前身となるフレックスコール事業部に配属。新規事業「fondesk(フォンデスク )」の立ち上げを担当。
リリース後2年で2,000社を超える有料契約を獲得。クラウドワーカーを活用した「バックオフィス業務のDX化」を推進する。